سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع لمدة أسبوع - Luxe Space السعودية
في Luxe Space، نسعى دائمًا لضمان رضا عملائنا. إذا كنت غير راضٍ عن عملية الشراء، يمكنك استرجاع المنتج خلال سبعة أيام من تاريخ الاستلام وفقًا للشروط التالية:

حالة المنتج: يجب أن يكون غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع التغليف والملحقات كاملة.
الإيصال أو الفاتورة: تقديم دليل الشراء شرط أساسي.
تكاليف الشحن: يتحمل العميل تكاليف إعادة المنتج، ما لم يكن الخطأ من جانبنا (مثل منتج خاطئ أو تالف).
المنتجات غير القابلة للاسترجاع: مثل البضائع القابلة للاستهلاك، البرمجيات، بطاقات الهدايا، ومنتجات العناية الشخصية.
عملية الاسترجاع: بمجرد استلام المنتج وفحصه، سيتم إعلامك بقبول أو رفض طلبك عبر البريد الإلكتروني. إذا تمت الموافقة، سيتم استرداد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية خلال فترة زمنية محددة.

للاستفسارات:
يرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المتوفرة على موقعنا.

نحن نحرص على تقديم تجربة تسوق مريحة وآمنة لجميع عملائنا.